Verlust der Kreditkarte
Das sollten Sie beachten

In der WISO-Sendung vom 9.5.16 gab es einen, aus meiner Sicht sehr wichtigen Hinweis, was man beim Verlust oder Diebstahl der Kreditkarte veranlassen muss.

Wenn man die Karte nur bei der Bank sperren lässt (oder über die zentrale Rufnummer) sollte man sich bewusst sein, dass die

• die Sperre über die Bank nur für Bezahlungen mit PIN gilt.
• Die missbräuchliche Kartennutzung mit Unterschrift ist damit nicht gesperrt.

Dagegen hilft nur eine Sperre, die man bei der Polizei veranlassen kann:
Die sogenannte KUNO-Sperre (Zusammenarbeit Polizei mit Handel) bewirkt die Komplettsperre.
Auf dem Display im Laden erscheint dann der Hinweis "Vorgang nicht möglich".

Diese wichtige Information erfährt man leider meistens nicht über die Hausbank, weil das anscheinend auch nicht jedem Bankmitarbeiter bekannt ist.